
Peut-on se faire rembourser son abonnement en cas de panne de Claude ou ChatGPT ?
Le 2 juin, Claude a subi une panne majeure. Des erreurs élevées sur plusieurs modèles ont rendu l'outil inutilisable pendant des heures. Quand on paie 20 € ou même 100 € par mois pour un abonnement, cette indisponibilité pose une question directe : peut-on exiger un remboursement ? L'incident du 2 juin n'est pas un cas isolé. Les pannes touchent tous les fournisseurs d'IA. Voici ce que prévoient réellement les conditions d'Anthropic et d'OpenAI en cas d'interruption de service.
















































